乐视320亿打造超级会员 宣告中国体育进入收费时代

超级会员日发布会上,乐视用户运营中心副总裁高健明指出,乐视会员已经从会员1.0、2.0时代进入到“内容+体验+服务”的3.0时代,开创了全球独一无二的会员模式。

目前,各大视频网站都开始会员收费模式1.0时代,还停留在“追剧,去广告,看高清节目”的会员模式。高健明表示,追剧、去广告、高清只是会员的基本权益。会员买单的核心价值实际上是内容、体验和服务。

目前,只有乐视构建的“内容+体验+服务”会员3.0模式能满足用户的需求。在他看来,用户只愿意为自己喜欢的、高品质的内容买单。乐视一直以来是最懂内容的公司。乐视对于电影迷、大剧迷、体育迷等提供订制化的自制内容。

其次,超级电视、超级手机是乐视用户获取内容的终端,而这些终端的在技术上又是非常领先的,比如4K屏、曲面屏、杜比声效等。再加上EUI、乐视视频、乐视体育移动应用及乐视云平台构成了逼真、好用、清晰流畅的用户体验。

高健明认为,单一的公司、单一的产业,很难做到这样有温度、超预期的服务。只有跨界的生态整合化反,才能产生新价值。乐视生态在不断地在自繁衍、自进化和自生长过程中。而这个过程对于乐视会员来说,需要更加个性化和精准的用户体验。比如,乐视给观影用户和重度影迷、给观赛用户和重度球迷提供不同层次的产品服务。正是这样的分层需求,驱动了会员产品的诞生。

在服务上,给大屏用户和小屏用户提供不同的产品服务。这样的分屏需求下,诞生两个会员产品——基于大屏生态面向家庭用户的超级影视会员;基于移动生态面向年轻人的移动影视会员。

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